Googleアドセンスより税務情報を更新しなければいけないと通知があり、いざ設定を行おうとした時に問題が発生しました。
お支払い＞お支払い情報 から税務情報の管理画面へ遷移したのですが、「新しいフォームを送信」のボタンを押すことができなくて、税務情報の入力の画面に遷移できませんでした。
解決方法
私の場合は、別のユーザーでログインすることで解決しました。
どうやら税務情報は管理者じゃないと登録や更新ができないらしく、管理者の権限を持つアカウントでログインし直せばいいとのことでした。
画面左側のメニューから、アカウント＞アクセスと認証＞ユーザー管理 と遷移し、ユーザーアクセス権の管理画面を開いて確認したところ、下の画像のようにどちらのアカウントも管理者になっていました。
このままでも大丈夫なはずでは？と思ったのですが、念のため別のアカウントでログインし直して同じ画面まで遷移してみると…
クリックできるようになってる！
という感じで解決しました。
メインで使っているアカウントが変わったので、わざわざ複数のアカウントでログインできるようにして、管理者権限まで付けたのに、税務情報の更新が前のアカウントでしか出来ないのは不便だな…とは思ったのですが、とりあえずこれでしばらくは対応することにしました。
古い方のアカウントを削除したら新しいアカウントの方でちゃんと更新できるようになるのかな…？
まとめ
税務情報の管理画面で、「新しいフォームを送信」のボタンが透明になっている場合は、同じAdsenseに紐づけている別のアカウントでログインし直すことで、税務情報を入力することができるようになります。
同じ事象が発生している人は試してみてください。
